山西阳泉市一家知名企业现在有一个新的工作机会，正在招聘3名后台处理投诉人员，该职位主要涉及5G无线网络优化和4G-LTE无线网络优化方面的工作.

这是一个全职岗位，对应聘者的学历等级有要求，不过对于应聘者的性别.

年龄.

语言能力等则没有特殊要求.

该职位主要的工作内容包括后台处理投诉工单，利用EMOS投诉工单系统进行操作.

这需要应聘者具备了解4G-LTE和5G无线网络，以及厂商中兴相关知识的能力.

该职位还需要进行投诉的满意度回访，并对投诉工单进行回复和指标分析.

如果你是一名优化工程师，那么你还需要有能力独立完成外场投诉处理，并能配合后台完成站点优化调整.

此外，该职位还需要应聘者能熟练操作pioneer.

walktour等测试软件，以及完成项目上的其他工作内容.

对于应聘这个职位的人来说，我们的要求是必须具备大专以上学历，专业方向为通信.

电子信息工程.

计算机等科学工程类专业，但是如果有丰富的经验，我们可以在学历要求上有所放宽.

此外，我们还希望应聘者有3年以上的优化相关工作经验，且完成过移动L2/L3认证.

最后，应聘者需要有足够的责任心和抗压能力，这将对他们的工作产生重要影响.

这个招聘信息将在2024年11月3日发布，并将一直有效直到2025年2月1日.

如果你觉得你符合我们的要求，并对这个职位感兴趣，欢迎尽快申请，不过需要说明的是，我们不能接受应届毕业生的申请.

至于工资方面，我们将根据应聘者的能力和经验，面议确定.